今天想跟大家分享一下一顆紅玉水蜜桃的故事和農友的心情。
大家如果收到農友寄來的水果,打開一看像照片中有一顆破那麼大一個洞,心裡應該會受到很大的驚嚇衝擊吧?
昨天一位客人傳來照片,JOE打開一看,光是看照片就很衝擊了,很擔心洞裡會不會鑽出肥美的房客(抖)。
當下馬上把照片傳給農友詢問狀況。農友的回覆有一點出乎我意料之外,有破洞的那一顆蜜桃並不是他們疏忽裝進盒子的,也不是宅配過程神秘出現的。原來農友裝盒的時候就已經有發現這一顆蜜桃有個大洞。
我問農友,既然有發現,怎麼還是把它裝進盒子裡了?? (心裡有一點翻白眼)
農友解釋,他們幾個人努力認真的幫我們的訂單裝盒,每一顆每一顆都很仔細細心的檢查,只要有損傷、不符合規格都會挑出來淘汰,只有符合規格標準才裝盒。因為JOE真的很龜毛,之前挑剔過好幾次,又補寄又扣款的,農友知道我們出貨的標準在哪裡。
唯獨這一顆蜜桃,那麼明顯破一個大洞。農友說,這一顆蜜桃以他多年的經驗,看它的外觀形狀、顏色、果皮狀態,可以判斷絕對是這一批蜜桃裡頭最好吃的一顆,可是卻有一個破洞,他只好先把這一顆蜜桃放到一邊,等裝箱工作告一段落,他們三個人就這樣圍著這一顆蜜桃討論近半個小時。
首先,他們三人都同意這一顆絕對是極品,然後也仔細的檢視過那個破洞,確認不是蟲洞。研判可能是在樹上不小心風吹被樹枝戳破的(台語 ㄎㄟˊ ㄍㄧ),或者是鳥啄的。然後又小心仔細的掂掂菓子是堅實硬硬健康的,真的是一顆好果子。他們三個的結論是,客戶沒吃到這一顆實在太可惜了,所以最後就決定裝盒了。
聽到這邊,我都忍不住偷笑了,心裡面浮起他們三人圍著一顆蜜桃認真討論的畫面。
他們大可以把這個極品當場分食享用,但是卻因為希望能有客人品嘗欣賞而決定冒著被客訴的風險,裝進盒子。果不其然第一時間嚇到客人了。
農友請我跟客人解釋說明,並且強調那一顆可以退費給客人。而客人其實非常體貼,是擔心瑕疵影響到我們的商譽和信用,所以反應回饋,並沒有要退費。說明之後,客人也非常期待這一顆極品的風味。
這就是一顆天選極品紅玉水蜜桃和農友想把自己細心呵護照顧的好物分享給客人的小故事。
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