遭卡友削爆!中信銀:已依法強制停卡     
 
【東森新聞報 記者胡秀珠/台北報導】 澳洲昆士蘭大學企管碩士的台東市民楊蕙如聰明地利用刷卡和買禮券方式,賺進上百萬,對此,中國信託表示,已依法立即停止該客戶的卡片使用,以維護銀行權益,及確保客戶正確使用信用卡(新聞網站)工具的觀念。

中國信託表示,該行的信用卡發卡量已超過700萬張,持卡人數達400多萬人,為服務廣大卡友,近年來該行陸續推出「點數加速累積」、「紅利點數也能當飯吃」、「刷卡分期零利率」、「信用卡繳交學雜費」、「信用卡繳交停車費」等多項優惠方案,以提供卡友在食衣住行育樂等各方面更多元且更便利的消費優惠方案,同時也滿足持卡人日常生活的實際需求。

中國信託指出,該行提供信用卡各項優惠措施,以照顧所有的卡友為宗旨,但不樂見因少數卡友之異常行為,導致銀行取消優惠方案,從而影響大多數客戶之權益。

針對少數客戶藉由「假消費,真刷卡」方式牟利之不當行為,中國信託早在去年10月即已偵測出該客戶之大額消費行為,惟秉持服務客戶之宗旨,該行僅先以電話聯繫方式勸導,並未採取進一步行動。

不過,此一事件經媒體報導後,中國信託內部已進行必要之處理。

該行將依法並依信用卡約定條款,立即停止該客戶的卡片使用,以維護銀行權益,及確保客戶正確使用信用卡工具的觀念。

中國信託表示,為秉持正派經營的理念,除了宣導信用卡之正確使用觀念外,也將持續長期提供持卡人各項回饋與優惠。

基於維護信用卡服務品質,該行不樂見持卡人因為優惠活動而異常消費,未來也將嚴格控管以避免卡友因不當使用而影響個人信用,並期建立客戶正確之理財(新聞網站)、消費觀。

   
轉貼自奇摩新聞http://tw.news.yahoo.com/060110/195/2qwzy.html

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